Доставка и оплата
Порядок размещения заказов
Вы можете выбрать наиболее удобный для Вас способ размещения заказа:
2. Заказать интересующий вас товар по телефону +7(985)285-05-45 ежедневно с 10:00 до 20:00
4. И наконец, Вы можете по предварительному звонку просто приехать к нам в офис г. Москва, Зеленоград, Панфиловский пр-т д.10
Заказы, сделанные на сайте и по e-mail deltashop-4g@mail.ru принимаются к исполнению после подтверждения менеджером по работе с клиентами. После поступления заказа, Вам перезвонит сотрудник фирмы для подтверждения заказа и согласования времени доставки.
Доставка осуществляется без выходных.
Формирование заказов
Возможны следующие сроки формирования заказов:
После подтверждения заказа менеджером по работе с клиентами, мы начинаем формировать заказ.
Простые заказы обычно формируются и доставляются в течение 2-3 часов.
Сложные заказы формируются в течение 1-2 рабочих дней, после чего доставляются клиенту.
В случае оформления заказа по безналичному расчёту, заказ начинает формироваться с момента поступления денег на наш расчетный счет.
Оплата заказов
Вы можете выбрать наиболее удобный способ оплаты покупок:
- Наличный платеж (только для Москвы, и Московской области)
- Безналичный платеж. Работаем с НДС 20% (для юридических лиц).
- Оплата на карту Сбербанк
- Оплата на кошелек Яндекс-Деньги
В случае наличной формы оплаты, Вы расплачиваетесь с курьером, при получении товара.
Если Вы сделали заказ от себя лично, то курьер привозит Вам товар и документы к нему (счет-заказ, кассовый чек).
Если заказ сделан Вами от организации, товар сопровождается счетом, товарной накладной, счетом-фактурой, кассовым чеком. А Вы отдаете курьеру деньги и доверенность.
В случае безналичного платежа, Вам придется немного подождать. Мы привезем Ваш заказ сразу же после поступления денег на наш счет. Вам необходимо подготовить доверенность или печать Вашей организации на получение товара.
Доставка заказов
1. Самовывоз
С понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00
По адресу г. Зеленоград, Панфиловский пр-т, д. 10 - бесплатно (предварительно согласовав заказ)
2. Собственная курьерская служба доставки (Только Москва и Московская область)
Доставка по Москве - 400 рублей в пределах МКАД.
Доставка по Московской Области 400 руб +20 рублей за 1 км. за МКАД.
Заказы осуществляются с понедельника по пятницу c 9:00 до 18:00
3. Почта России, доставка в регионы РФ (имеется наложенный платеж)
Заказы наложенным платежом на сумму свыше 6000 рублей отправляются только после предоплаты покупателем. Предоплату за товар + стоимость доставки можно произвести в размере от 20% до 100%. На оставшуюся (не оплаченную) сумму накладывается наложенный платеж.
Стоимость доставки заказов на Дальний Восток увеличивается на 100% исходя от начальной стоимости. Для более точного определения цены с сроков доставки наш менеджер свяжется с Вами.
4. EMS Почта России, экспресс доставка Почтой России
Заказы отправляются только при 100% предоплате.
Рассчитать ориентировочную стоимость доставки можно самостоятельно на сайте компании http://www.emspost.ru
5. Деловые Линии, доставка ТК Деловые Линии.
Заказы отправляются только при 100% предоплате.
Доставка товара до терминала отправки транспортной компании Деловые Линии в г. Зеленограде производится бесплатно.
Рассчитать ориентировочную стоимость доставки можно самостоятельно на сайте компании https://www.dellin.ru
6. СДЭК, доставка ТК СДЭК
Заказы отправляются при 100% предоплате за товар.
Доставка товара до терминала отправки транспортной компании СДЭК в г. Зеленограде производится бесплатно.
Стоимость доставки не входит в цену товара и оплачивается отдельно покупателем при получении заказа в транспортной компании.
Вы можете вызвать нашего Сервис Мастера для теста сигнала в вашем доме, даче, офисе. По результатам тестирования формируется оптимальный вариант подключения интернета, выбирается провайдер, составляется список необходимого оборудования и материалов. Формируется конечная стоимость оборудования и услуг монтажа и настройки.
Стоимость теста сигнала в пределах МКАД составляет 1000 руб.
Стоимость теста сигнала в Московской области 1000 руб + 20 руб за 1 км. от МКАД.
Обмен и возврат
Антенны, роутеры, модемы относятся к оборудованию беспроводной связи для бытового использования, включенному в перечень технически сложных товаров, НЕ подлежащих обмену и возврату. (утв. постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011 г. N 924)
Но в нашем интернет магазине, мы готовы предоставить антенное оборудование на тестирование и принять его назад при условии сохранения надлежащего товарного вида.
Подробную информацию о тестировании оборудования вы можете узнать у наших операторов +7 (985) 285-05-45